この度はコットンポットにお越し頂きまして有難うございます。 当店は、オンラインの
花屋ですので店舗はありません。 お客様よりご注文を頂いてからオーダーメイドで
お作り致します。


プリザーブドフラワーのご注文

デザインご提案アレンジは、在庫が有る場合のみ3日前までに、
ご注文を頂ければお届けが可能です。
（花色サンプルどおり翌日到着地域のみ、宅配便翌々日配達地域は
４日前のご注文が最短です）

オーダーメイドは、６日前位にご注文を頂けると在り難いです。
 お客様になるべく新しいものをお届けしたいので、必要な分だけ仕入れを致します。
そのため、細かいご注文のある方は早めのご注文でより、イメージに近い花材を
ご用意出来るかと思います。

お急ぎのご注文の方はご相談下さいませ。繁忙期以外でしたら、在庫の範囲で
お受け出来る場合がございます。


ショッピングカートについて

ショッピングカートは ＳＳＬ 対応しております。お客様がご入力下さいました内容は
すべて 暗号化 されて送信されます。ご安心下さい。

コットンポットでは、それらの情報は お花の発送と代金お支払いの請求のみ
に使用させて頂きます。


注文受付メール

プリザーブドフラワーのご注文を頂きますと自動返信機能にてご注文内容の
コピーメール がお客様に届きます。（希望される場合のみ）ご確認をお願いします。

届いていない場合は、ご入力頂きました メールアドレスが間違っています。
ただちに コットンポットまで連絡をお願い致します。

コピーメール到着後４８時間以内にこちらでご注文内容を確認し正式な 注文受付メール
を送ります。(題名、コットンポット　ご注文承りました）

オーダーメイドの１００００円以上のアレンジは発送前に、画像の確認をお願いして
います。こちらのメールで画像を送る日にちを、お知らせしております。ご確認下さい
ませ。早めにお返事を頂ければ多少のお直しも承れます。


お花のキャンセルと返品について

お品物がオーダーメイド製品のため原則としておこなっておりません。配達の途中で
トラブルが発生した場合には速やかに代わりの商品を送らせて頂きます。


お届け方法

プリザーブドフラワーは国内どこでも、お届けできます。海外へ発送はおこなって
おりません、ご了承下さいませ。

ヤマト運輸又はゆうぱっくでお届けいたします。

時間帯指定はヤマト運輸の規定により可能です。
午前中、１２時～１４時
１４時～１６時、１６時～１８時
１８時～２０時、２０時～２１時
（中国、四国地方は最短の時間帯指定が、
１４時～１６時になります。）

配達に２日以上かかる地域
（北海道　九州　沖縄　東京都：伊豆諸島、小笠原諸島他、各都道府県の離島海外）

先様のご在宅の日、時間を事前に必ずご確認くださいませ。

宅急便でのお届けのため交通・天災・天候等の事情によりお届け時間、お届け日に遅れをきた
す場合があるかもしれませんご容赦くださいませ。


お品物同梱の場合の送料

当店はお品物の表示価格に、送料、消費税が含まれておりますので、２つ以上同梱の
場合は、合計金額より送料を値引きさせて頂きます。

２つ同梱⇒５００円値引き
３つ同梱⇒１０００円値引き
４つ以上の同梱⇒発送のサイズが大きくなりますので、お品物の大きさにより注文受付
　　　　　　　　　メールにて値引き金額をご連絡致します。


代金のお支払方法

当店表示価格は全て送料、消費税込みの価格となります。

お支払方法は代金後払いです。
商品お届けご指定日より１４日以内にお支払いくださいませ。

恐れ入りますが振込手数料はお客様負担となります。

(コンビニ払いは封書にて請求書が発行されます。発行日より１４日以内のお支払いとなります。）

郵便振替、銀行振込は 商品発送完了とともにご依頼人様に振込口座をメールにてご連絡
いたします。必ずメールをご確認くださいませ。ご依頼人様と受取人さまが同一の場合
のみ、お品物にご請求書を同梱致します。

●郵便振替
手数料７０円。1万円以上は120円になります。

●銀行振込・・・三井住友銀行、 新生銀行
他行からの振込みも可能です。 手数料はそれぞれの銀行の規定により異なります。）

●クレジットカード払い･･AMERICAN EXPRESS,JCB,Master,VIZA
㈱ゼウスの料金回収代行となります。
（オンライン決済）

●コンビニ払い、 は（株）ネットプロテクションズによる料金回収代行となりますので
こちらから商品発送完了と共に請求書が発行されます。

１４日を過ぎても振込みが確認出来ない場合は、確認のeメールまたはお手紙をお送り
させて頂きますが行き違いの際はご容赦ください。


コンビニ払いを選択される方は以下を必ずご確認ください。
（株）ネットプロテクションズによる料金回収代行についての説明

（コットンポットでは通常、銀行・郵便局のお支払いは当店の口座にお支払い頂ております。
（株）ネットプロテクションズによる料金回収代行はコンビニ払いのみとなります。）

お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、
株式会社ネットプロテクションズが提供するＮＰ後払いサービスが適用されます。
ＮＰ後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。

お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払い
サービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。

尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので
予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾
頂いたものと みなさせていただきます。

●商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様に
ご郵送致します。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。

● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。
5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。